Μετάβαση στο περιεχόμενο

Δηλωση Απορρητου

Τελευταία ενημέρωση  2018-07-25

Θέλουμε να βεβαιωθούμε ότι κατανοείτε ποια προσωπικά δεδομένα ενδέχεται να συλλέξουμε για εσάς όταν αλληλεπιδράτε με τη Reckitt και τον όμιλο εταιρειών της (Reckitt, εμείς, εμάς και μας), πώς χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα και πώς τα διατηρούμε ασφαλή. Ως προσωπικά δεδομένα νοούνται δεδομένα από τα οποία μπορείτε να αναγνωριστείτε άμεσα (π.χ. το όνομά σας) ή έμμεσα (π.χ. η διεύθυνση IP σας). 

Αυτή η σημείωση απορρήτου ισχύει για: 

  • επισκέπτες των ιστοσελίδων μας.
  • Online πελάτες των προϊόντων και των υπηρεσιών μας.
  • άτομα που επικοινωνούν με εμάς ή επικοινωνούμε εμείς μαζί τους.
  • άτομα που αλληλεπιδρούν μαζί μας (π.χ. μέσω των σελίδων μας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης). 

Ενδέχεται να αλλάξουμε αυτή τη σημείωση απορρήτου από καιρό σε καιρό. Αυτή η σημείωση απορρήτου ενημερώθηκε τελευταία φορά στις Νοέμβριος 2024. Σας συνιστούμε να ελέγχετε περιοδικά αυτήν τη σημείωση απορρήτου. 

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με μία από τις μεθόδους που αναφέρονται στην ενότητα 'Επικοινωνήστε μαζί μας' παρακάτω.

Λίγα λόγια για το ποιοι είμαστε

Είμαστε η Reckitt. Το σπίτι για τις πιο αγαπημένες και αξιόπιστες μάρκες υγιεινής, υγείας και διατροφής στον κόσμο. Κάθε προϊόν μας έχει σχεδιαστεί για να ανταποκρίνεται στις ανάγκες των ανθρώπων και να μας βοηθά όλους να ζούμε καλύτερη ζωή. 

Μια ποικιλόμορφη, παγκόσμια ομάδα περίπου 40.000 ατόμων που μας ενώνει ένας ενιαίος κοινός σκοπός: να προστατεύει, να θεραπεύει και να γαλουχεί στην αδιάκοπη επιδίωξη ενός καθαρότερου, πιο υγιούς κόσμου. 

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη Reckitt, τις επωνυμίες, τα προϊόντα, τις τοπικές εταιρείες και την παρουσία μας στη χώρα σας, παρακαλούμε επισκεφτείτε τον ιστότοπο www.reckitt.com

Για να δείτε ποια εταιρεία Reckitt είναι κατά κύριο λόγο υπεύθυνη ως υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων, ανατρέξτε στις ενότητες 'Επικοινωνήστε μαζί μας' και 'Υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων' παρακάτω. 

Πώς συλλέγουμε τα προσωπικά σας δεδομένα;

Περίληψη: Συλλέγουμε τα προσωπικά σας δεδομένα με διάφορους τρόπους, συμπεριλαμβανομένων:

  • τις άμεσες ή έμμεσες αλληλεπιδράσεις σας μαζί μας μέσω των ιστοσελίδων μας, των ιστοτόπων κοινωνικής δικτύωσης, των υπηρεσιών πελατών κ.λπ.
  • άλλες πηγές, συμπεριλαμβανομένων των δημόσιων πηγών, των αξιόπιστων επιχειρηματικών μας συνεργατών, των διαφημιστικών μας συνεργατών και των μεσιτών δεδομένων.  

Συλλέγουμε τα προσωπικά σας δεδομένα από διαφορετικές πηγές. Μπορούμε να συνδυάσουμε πληροφορίες που έχουμε για εσάς από αυτές τις διαφορετικές πηγές.  

Μπορεί να συλλέξουμε τα προσωπικά σας δεδομένα  απευθείας από εσάς, όπως όταν:

  • επισκεφθείτε ή χρησιμοποιήστε τους ιστότοπους ή τις εφαρμογές μας για κινητά.
  • αγοράστε ένα από τα προϊόντα μας online.
  • συμμετάσχετε σε διαγωνισμό, σε προωθητική ενέργεια ή συμπληρώσετε μια έρευνα. 
  • τα παρέχετε σε εμάς ή επικοινωνείτε άμεσα μαζί μας, π.χ. όταν έρθετε σε επαφή ζητώντας την υποστήριξη πελατών, όταν εγγραφείτε σε μία από τις ψηφιακές μας πλατφόρμες, εγγραφείτε στα ενημερωτικά δελτία μας ή όταν ορίσετε τις προτιμήσεις σας για το προφίλ και τη στόχευση.

Ενδέχεται να συλλέξουμε τα προσωπικά σας δεδομένα από άλλες πηγές όπως:

  • Οι έμπιστοι επιχειρηματικοί μας συνεργάτες – π.χ. διαχειριστές προγραμμάτων επιβράβευσης πιστών πελατών.
  • Διαφημιστικοί συνεργάτες τρίτων.
  • Μεσίτες δεδομένων.
  • Δημόσιες πηγές – π.χ. ανοιχτές πηγές, μητρώα δημόσιου τομέα.
  • Από ιστότοπους τρίτων που χρησιμοποιούν τα cookies μας.
  • Πλατφόρμες μέσων κοινωνικής δικτύωσης (όπως Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, YouTube, TikTok) όπου μας παρέχουν υπηρεσίες σχετικές με τη διαφήμιση.

Συλλέγουμε επίσης τα προσωπικά σας δεδομένα ενώ παρακολουθούμε:

  • τα τεχνολογικά εργαλεία και τις υπηρεσίες μας, συμπεριλαμβανομένων των ιστότοπών μας και των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που αποστέλλονται από και προς εμάς.
  • άλλοι ιστότοποι – σε αυτούς μπορεί να περιλαμβάνονται τα δημόσια προσωπικά σας δεδομένα, για παράδειγμα όταν παρακολουθούμε ψηφιακές συνομιλίες σε δημόσιες πλατφόρμες για να κατανοήσουμε τι λένε οι άνθρωποι για εμάς ή για τη βιομηχανία καταναλωτικών αγαθών γενικότερα. 

Παιδιά

Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικά δεδομένα που σχετίζονται με παιδιά. Οι περισσότεροι από τους ιστότοπους, τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας δεν απευθύνονται σε παιδιά κάτω των 16 ετών. Ζητάμε από τα παιδιά κάτω των 16 ετών να μην παρέχουν προσωπικά δεδομένα σε εμάς. Εάν είστε ο γονέας ή ο νόμιμος κηδεμόνας ενός παιδιού κάτω των 16 ετών που πιστεύετε ότι μας έχει παράσχει προσωπικά δεδομένα, παρακαλούμε 'Επικοινωνήστε μαζί μας' για να διαγραφούν οι πληροφορίες.

Ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε για εσάς;

Περίληψη: Συλλέγουμε μια σειρά προσωπικών δεδομένων που ενδέχεται να σας ταυτοποιήσουν άμεσα (π.χ. το όνομά σας, στοιχεία επικοινωνίας και πληροφορίες μέσων κοινωνικής δικτύωσης) ή έμμεσα (π.χ. τη διεύθυνση IP ή το αναγνωριστικό cookie). Συλλέγουμε επίσης τεχνικές πληροφορίες σχετικά με τις συσκευές που χρησιμοποιείτε για πρόσβαση στους ιστότοπούς μας και πληροφορίες σχετικά με την αλληλεπίδρασή σας με τους ιστότοπούς μας.

Τα προσωπικά δεδομένα που επεξεργαζόμαστε περιλαμβάνουν: 

  • Βασικές πληροφορίες – όπως το όνομά σας, η ηλικία, η ημερομηνία γέννησης, το φύλο σας.
  • Στοιχεία επικοινωνίας – όπως η ταχυδρομική διεύθυνση, η διεύθυνση email, ο αριθμός τηλεφώνου, το όνομα χρήστη και το προφίλ των μέσων κοινωνικής δικτύωσης.
  • Πληροφορίες παραγγελίας – όπου ισχύει, μπορεί να περιλαμβάνουν τα στοιχεία πληρωμής σας (π.χ. στοιχεία κάρτας πληρωμής), το ιστορικό αγορών σας στο διαδίκτυο, πληροφορίες σχετικά με την εκπλήρωση και την αποστολή της παραγγελίας, πληροφορίες σχετικά με συμβάντα μετά την αγορά (π.χ. επιστροφές προϊόντων, επιστροφές χρημάτων). 
  • Πληροφορίες χρήσης προϊόντων – πληροφορίες που σχετίζονται με τη χρήση των προϊόντων μας από εσάς, συμπεριλαμβανομένων απόψεων, κριτικών και σχολίων. 
  • Πληροφορίες μάρκετινγκ και επικοινωνιών – όπως η προτίμησή σας να λαμβάνετε υλικό μάρκετινγκ από εμάς και τα τρίτα μέρη μας, καθώς και τις προτιμήσεις επικοινωνίας, τα σχόλια και τις απαντήσεις στις έρευνες.
  • Πληροφορίες σχετικά με την εικόνα του καταναλωτή – όπως οι αντιλήψεις, οι στάσεις και τα ενδιαφέροντά σας.
  • Πληροφορίες για την υγεία – όπως κατάσταση υγείας και παθήσεις υγείας, ιατρικό ιστορικό ή ιστορικό θεραπείας ή πληροφορίες υγείας που συνάγονται από πληροφορίες που μας έχετε παράσχει.
  • Οπτικοακουστικές πληροφορίες – τυχόν φωτογραφίες ή εγγραφές βίντεο στις οποίες εμφανίζεστε και εγγραφές κλήσεων.
  • Τεχνικές πληροφορίες– όπως:
    • πληροφορίες σχετικά με τη συσκευή που χρησιμοποιείτε για να αλληλεπιδράσετε μαζί μας (συμπεριλαμβανομένου του τύπου του προγράμματος περιήγησης και του λειτουργικού συστήματος και της έκδοσης που χρησιμοποιείτε, μοναδικό αναγνωριστικό συσκευής, μοντέλο υλικού και πληροφορίες δικτύου κινητής τηλεφωνίας).
    • πληροφορίες από τις επισκέψεις σας σε αυτόν τον ιστότοπο, συμπεριλαμβανομένων των χρόνων πρόσβασης (συμπεριλαμβανομένων ρυθμίσεων ζώνης ώρας και τοποθεσίας), των σελίδων που προβλήθηκαν, των διευθύνσεων URL στις οποίες έγινε κλικ, της διεύθυνσης IP σας και των σελίδων που επισκεφτήκατε πριν και μετά την πλοήγηση σε αυτόν τον ιστότοπο. 
    • πότε άνοιξαν τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τα μηνύματα που στείλαμε εμείς.
    • εικονοστοιχεία παρακολούθησης μέσων κοινωνικής δικτύωσης που επιτρέπουν σε πλατφόρμες όπως το Facebook και το Twitter να αλληλεπιδρούν με αυτόν τον ιστότοπο και να παρέχουν σχόλια για τις ενέργειές σας, και
    • άλλα αναγνωριστικά, όπως το Google ID, που μας επιτρέπουν να πραγματοποιούμε διαφορετικές εκστρατείες μάρκετινγκ.
  • Άλλες πληροφορίες που μας παρέχετε– μεταξύ άλλων μέσω:
    • επικοινωνίες μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και απευθείας μηνύματα μέσων κοινωνικής δικτύωσης.     
    • φόρμες εγγραφής κατά την εγγραφή σας σε μια διαδικτυακή εκδήλωση.

Πώς χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα;

Περίληψη: Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για μια σειρά από λόγους, όπως, για παράδειγμα, για να διαχειριστούμε τη σχέση μας μαζί σας, να κατανοήσουμε καλύτερα τις προτιμήσεις σας και να σας παρέχουμε προϊόντα και υπηρεσίες. Χρησιμοποιούμε επίσης τα προσωπικά σας δεδομένα για να βελτιώσουμε τις εσωτερικές μας διαδικασίες, τις επιχειρήσεις και τις λειτουργίες μας και για να καλύψουμε τις ανάγκες συμμόρφωσης και τις νομικές μας υποχρεώσεις.

Για καθέναν από τους σκοπούς μας, έχουμε συμπεριλάβει τη νομική βάση στην οποία βασιζόμαστε για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων. Ανατρέξτε στην ενότητα «Σε ποια βάση χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα» για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με καθεμία από αυτές τις νομικές βάσεις. 

Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για τους ακόλουθους σκοπούς:

  • Παροχή σε εσάς υπηρεσιών πελατών όπου συμπεριλαμβάνονται οι παρακάτω:
    • ενημέρωσή σας σχετικά με αλλαγές στους όρους και τις πολιτικές μας, ειδοποιήσεις ασφαλείας και μηνύματα διαχείρισης 
    • απαντώντας σε αιτήματα και ερωτήματα που μας στέλνετε 

Η νομική μας βάση για αυτήν τη δραστηριότητα επεξεργασίας είναι το έννομο συμφέρον. 

  • διαχείριση τυχόν ανεπιθύμητων συμβάντων που σχετίζονται με τα προϊόντα μας  

Η νομική μας βάση για αυτήν τη δραστηριότητα επεξεργασίας είναι η συγκατάθεση εάν συλλέγουμε δεδομένα ειδικής κατηγορίας.

  • Για να μάθουμε τις συμπάθειες, τις αντιπάθειες και τις προτιμήσεις σας ώστε να δημιουργήσουμε προφίλ και να εξατομικεύσουμε την εμπειρία σας:
    • ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα για να μάθουμε και να προβλέψουμε τις προτιμήσεις, τα ενδιαφέροντα ή τη συμπεριφορά σας σχετικά με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας. Θα ζητήσουμε τη συγκατάθεσή σας για τη δημιουργία προφίλ σας όπου απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία. 
    • χρησιμοποιούμε επίσης αυτές τις πληροφορίες για να εξατομικεύσουμε την εμπειρία σας στο διαδίκτυο με το περιεχόμενο και τις διαφημίσεις μας (π.χ. μέσω Προσαρμοσμένων κοινών και Παρόμοιων κοινών), για να βρούμε κανούριες ομάδες κοινού με παρόμοια ενδιαφέροντα και να αναπτύξουμε εσωτερική στρατηγική μάρκετινγκ και επιχειρηματική ευφυΐα. 

Όπου απαιτείται, η νομική μας βάση για αυτήν τη δραστηριότητα επεξεργασίας είναι η συγκατάθεση. Διαφορετικά, η νομική μας βάση για αυτήν τη δραστηριότητα επεξεργασίας είναι το έννομο συμφέρον.

  • Παρέχοντάς σας υπηρεσίες, όπως:
    • αποστολή πληροφοριών σχετικά με τις ηλεκτρονικές αγορές προϊόντων σας (π.χ. επιβεβαίωση παραγγελίας), πληροφορίες ασφάλειας προϊόντων και ανακλήσεις 
    • εγγραφή και διαχείριση του λογαριασμού σας στον ιστότοπό μας 
    • παροχή υπηρεσιών ηλεκτρονικών αγορών, συμπεριλαμβανομένων εκπλήρωσης παραγγελιών, παράδοσης προϊόντων και επιστροφών προϊόντων ή επιστροφών χρημάτων 

Η νομική μας βάση για αυτήν τη δραστηριότητα επεξεργασίας είναι η εκτέλεση μιας σύμβασης.

  • Σας στέλνουμε επικοινωνίες μάρκετινγκ, π.χ.:
    • σχετικά με τις τελευταίες μας προσφορές, προωθητικές ενέργειες (όπως κληρώσεις βραβείων, διαγωνισμοί, πρωτοβουλίες επιστροφής μετρητών και δώρα), εκδηλώσεις, δημοσκοπήσεις ή άλλες πληροφορίες που σχετίζονται με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας.
    • η εξατομίκευση των διαδικτυακών επικοινωνιών μάρκετινγκ και του ψηφιακού διαφημιστικού περιεχομένου και η επίδειξη σε εσάς των προϊόντων και των υπηρεσιών που πιστεύουμε ότι μπορεί να σας ενδιαφέρουν. 

Θα λαμβάνουμε πάντα συγκατάθεση για μάρκετινγκ όπου απαιτείται από το νόμο. Μπορείτε να μας ζητήσετε να σταματήσουμε να σας στέλνουμε μηνύματα μάρκετινγκ ανά πάσα στιγμή εάν 'Επικοινωνήσετε μαζί μας'. 

  • Εμφάνιση διαφημίσεων βάσει ενδιαφέροντος 

Η νομική μας βάση για αυτήν τη δραστηριότητα επεξεργασίας είναι η συγκατάθεση.

  • Για να βελτιώσουμε την επιχείρησή και τις δραστηριότητές μας, π.χ.:
    • για να σας στείλουμε έρευνες σχετικά με την ικανοποίησή σας από την εμπειρία αγορών σας στο διαδίκτυο και τα προϊόντα ή/και τις υπηρεσίες που αγοράσατε.
    • να παρακολουθούμε και να αναλύουμε τις τάσεις, τη χρήση και τις δραστηριότητες σε σχέση με τη δοκιμή, την ανάπτυξη, την αξιολόγηση και τη βελτίωση των προϊόντων και των υπηρεσιών μας.
    • για τη διαχείριση της ασφάλειας του δικτύου και των συστημάτων πληροφοριών μας, συμπεριλαμβανομένου αυτού του ιστότοπου.
    • για εσωτερικούς σκοπούς, όπως έλεγχος, ανάλυση δεδομένων και έρευνα για να μας βοηθήσουν να παρέχουμε και να βελτιώσουμε τις ψηφιακές πλατφόρμες, το περιεχόμενο και τις υπηρεσίες μας.
    • για να βελτιώσουμε τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας και την επικοινωνία μας με εσάς. 

Η νομική μας βάση για αυτήν τη δραστηριότητα επεξεργασίας είναι το έννομο συμφέρον.

  • Για λόγους συμμόρφωσης, ασφάλειας και νομικούς λόγους,π.χ.: 
    • για να συμμορφωθούμε με τους ισχύοντες νόμους, κανόνες, κανονισμούς, οδηγίες, κώδικες και βιομηχανικούς και επαγγελματικούς κανόνες και κανονισμούς.
    • για να συμμορφωθούμε με τις νομικές έρευνες ή να διεξάγουμε εσωτερικές έρευνες.
    • για να ανταποκρινόμαστε σε αιτήματα ή αιτήσεις ρυθμιστικών αρχών, κυβερνήσεων, δικαστηρίων και αρχών επιβολής του νόμου, συμπεριλαμβανομένων τυχόν δικαστικών αποφάσεων ή εντολών των αρχών επιβολής του νόμου, κλητεύσεων ή ενταλμάτων.
    • ασκούμε ή επιβάλλουμε τα δικαιώματά μας και για προστασία ή υπεράσπιση έναντι αξιώσεων σε νομικές διαδικασίες.
    • να διερευνήσει και να λάβει μέτρα κατά της παράνομης ή επιβλαβούς συμπεριφοράς των χρηστών.

Η νομική μας βάση για αυτήν τη δραστηριότητα επεξεργασίας είναι η νομική υποχρέωση.

Ενδέχεται επίσης να ανωνυμοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα, έτσι ώστε να μην μπορούν πλέον να συσχετιστούν με εσάς και να μην είναι δυνατή η αναγνώρισή σας. Μπορεί να το κάνουμε αυτό, για παράδειγμα, για να ελέγξουμε ποιο ποσοστό των χρηστών μας χρησιμοποιούν μια συγκεκριμένη λειτουργία στους ιστότοπούς μας.

Σε ποια βάση χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα;

Περίληψη: Υπάρχουν διάφοροι λόγοι στους οποίους μπορεί να βασιστούμε για να χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα.

Η νομοθεσία περί απορρήτου δεδομένων ορίζει πολλούς διαφορετικούς λόγους στους οποίους μπορεί να βασιστεί μια εταιρεία για τη συλλογή και χρήση των προσωπικών σας δεδομένων.  Ανατρέξτε στην ενότητα «Πώς χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα» για πληροφορίες σχετικά με τις νομικές βάσεις στις οποίες βασιζόμαστε για τη χρήση των προσωπικών σας δεδομένων για καθέναν από τους σκοπούς επεξεργασίας μας.  

Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για τους ακόλουθους λόγους:

  • Για συμμόρφωση με νομικές και κανονιστικές υποχρεώσεις. 
  • Για νόμιμους επιχειρηματικούς σκοπούς. Η χρήση των προσωπικών σας δεδομένων μας βοηθά να λειτουργούμε και να βελτιώνουμε την επιχείρησή μας και να ελαχιστοποιούμε οποιαδήποτε διακοπή στις υπηρεσίες που ενδέχεται να σας προσφέρουμε. Μας επιτρέπει επίσης να κάνουμε τις επικοινωνίες μας μαζί σας πιο σχετικές και εξατομικευμένες και να κάνουμε την εμπειρία σας από τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας αποτελεσματική.
  • Επειδή έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας. Κατά καιρούς μπορεί να ζητήσουμε τη συγκατάθεσή σας για να μας επιτρέψετε να χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα για έναν ή περισσότερους σκοπούς. Ανατρέξτε στην ενότητα «Τα δικαιώματά σας» για πληροφορίες σχετικά με τα δικαιώματα που έχετε εάν επεξεργαστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα με βάση τη συγκατάθεσή σας.
  • Για να εκτελεστεί μια σύμβαση μαζί σας: μπορεί να χρειαστεί να επεξεργαστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για να παρέχουμε ένα προϊόν ή μια υπηρεσία που ζητάτε.
  • Για τη σύσταση, άσκηση ή υπεράσπιση νομικών αξιώσεων ή διαδικασιών.
  • Διότι είναι αναγκαίο για λόγους ουσιαστικού δημοσίου συμφέροντος, βάσει της ισχύουσας νομοθεσίας.

Πόσο καιρό θα διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα;

Περίληψη: Θα διατηρήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα για όσο διάστημα είναι ευλόγως απαραίτητο για την εκπλήρωση των σκοπών για τους οποίους τα συλλέξαμε. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την πολιτική διατήρησης.

Θα διατηρούμε πάντα τα προσωπικά σας δεδομένα για την περίοδο που απαιτείται από το νόμο, για να σας παρέχουμε πρόσβαση στις υπηρεσίες που έχετε ζητήσει και για όσο διάστημα είναι απαραίτητο και έχει νόημα για τους σκοπούς επεξεργασίας μας (δείτε «Πώς χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα;»). Θα διατηρήσουμε επίσης τα προσωπικά σας δεδομένα όπου πρέπει να το κάνουμε σε σχέση με νομικές ενέργειες ή έρευνα που αφορά εμάς.

Όταν δεν χρειάζεται πλέον να χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα, αφαιρούνται από τα συστήματα και τα αρχεία μας ή ανωνυμοποιούνται, ώστε να μην είναι πλέον δυνατή η ταυτοποίησή σας από αυτά.

Με ποιον κοινοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα;

Περίληψη: Ενδέχεται να μοιραστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα εσωτερικά εντός του ομίλου εταιρειών Reckitt, καθώς και εξωτερικά με τρίτα μέρη όπως: παρόχους υπηρεσιών, επαγγελματίες συμβούλους, επιχειρηματικούς εταίρους και δημόσιες αρχές.

Μπορούμε να μοιραστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα με:

  • μέλη του ομίλου εταιρειών της Reckitt.
  • τα ακόλουθα αξιόπιστα τρίτα μέρη: 
    • επιλεγμένους προμηθευτές, συμπεριλαμβανομένων:
      • εταιρείες με τις οποίες συνεργαζόμαστε για την ανάληψη εκστρατειών μάρκετινγκ.
      • γραφεία μάρκετινγκ, εταιρείες έρευνας αγοράς, πλατφόρμες μέσων κοινωνικής δικτύωσης, ανταλλαγές δεδομένων, πλατφόρμες συνεργασίας δεδομένων και πλατφόρμες από πλευράς ζήτησης και διαφημιστικοί συνεργάτες.
      • Συνεργάτες εκπλήρωσης ηλεκτρονικού εμπορίου, πάροχοι συστημάτων διαδικτυακών πληρωμών και έμποροι που πωλούν τα προϊόντα μας.
      • προμηθευτές τεχνολογίας και υπηρεσιών δεδομένων, όπως φιλοξενία και τεχνική υποστήριξη.
    • παρόχους αναλυτικών δεδομένων και μηχανών αναζήτησης που μας βοηθούν στη βελτίωση και βελτιστοποίηση των ιστοτόπων μας.
    • τρίτα μέρη σε σχέση με την πώληση ή την αναδιοργάνωση του συνόλου ή οποιουδήποτε μέρους της επιχείρησής μας.
    • τους επαγγελματίες συμβούλους και ελεγκτές μας.
  • δικαστήρια, ρυθμιστικές αρχές, κυβερνητικές υπηρεσίες και αρχές επιβολής του νόμου.

Ανατρέξτε στην ενότητα «Προστασία των προσωπικών σας δεδομένων» για πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα ασφαλή όταν τα κοινοποιούμε σε άλλους.

Μεταφορές των προσωπικών σας δεδομένων εκτός της χώρας διαμονής σας

Περίληψη: Ενδέχεται να μεταφέρουμε προσωπικά δεδομένα σε μια χώρα που δεν έχει νόμους που παρέχουν ισοδύναμο επίπεδο προστασίας για τα προσωπικά δεδομένα με τους νόμους της χώρας διαμονής σας. Ωστόσο, εφαρμόζουμε τα κατάλληλα μέτρα για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων όταν μεταφέρουμε αυτές τις πληροφορίες εκτός της χώρας διαμονής σας.

Τα προσωπικά σας δεδομένα ενδέχεται να υποβληθούν σε επεξεργασία από την Reckitt, τις συνδεδεμένες με αυτήν εταιρείες και τα τρίτα μέρη που περιγράφονται στην ενότητα «Με ποιον μοιραζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα;» ενότητα παραπάνω οπουδήποτε στον κόσμο, συμπεριλαμβανομένων χωρών όπου οι νόμοι περί απορρήτου δεδομένων ενδέχεται να μην είναι ισοδύναμοι ή εξίσου προστατευτικοί με τους νόμους της χώρας διαμονής σας. Αυτές οι χώρες περιλαμβάνουν τις Ηνωμένες Πολιτείες. 

Θα εφαρμόσουμε τα κατάλληλα μέτρα για να διασφαλίσουμε ότι τα προσωπικά σας δεδομένα παραμένουν προστατευμένα και ασφαλή όταν μεταφέρονται εκτός της χώρας καταγωγής σας, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων. Αυτά τα μέτρα περιλαμβάνουν συμφωνίες μεταφοράς δεδομένων που εφαρμόζουν τυπικές ρήτρες προστασίας δεδομένων. Μπορείτε να βρείτε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις συμφωνίες μεταφοράς δεδομένων εδώ.

Προστασία των προσωπικών σας δεδομένων

Περίληψη: Έχουμε μια ποικιλία μέτρων και διαδικασιών ασφαλείας που έχουν σχεδιαστεί για να διατηρούν τα προσωπικά σας δεδομένα ασφαλή. Αν και δεν μπορούμε να εγγυηθούμε ότι τα προσωπικά σας δεδομένα θα είναι 100% ασφαλή, λαμβάνουμε μέτρα για να διασφαλίσουμε ότι χρησιμοποιούνται και αποθηκεύονται με ασφάλεια στα συστήματά μας.

Χρησιμοποιούμε μια ποικιλία μέτρων και τεχνολογιών ασφαλείας για να βοηθήσουμε στην προστασία των προσωπικών σας δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, χρήση, αποκάλυψη, τροποποίηση ή καταστροφή σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων. 

Όταν εμείς χρησιμοποιούμε έναν τρίτο πάροχο υπηρεσιών, αυτός επιλέγεται προσεκτικά και απαιτείται να χρησιμοποιήσει κατάλληλα μέτρα για την προστασία της εμπιστευτικότητας και της ασφάλειας των προσωπικών δεδομένων.

Η μετάδοση σε εμάς πληροφοριών μέσω του Διαδικτύου ή μιας σύνδεσης τηλεφωνικού δικτύου ενδέχεται να μην είναι απολύτως ασφαλής και οποιαδήποτε μετάδοση γίνεται με δική σας ευθύνη.

Ιστότοποι που δεν κατέχουμε ή δεν ελέγχουμε

Κατά καιρούς, ενδέχεται να παρέχουμε συνδέσμους σε ιστότοπους ή εφαρμογές για κινητά που δεν ανήκουν ή δεν ελέγχονται από εμάς. Αυτή η σημείωση απορρήτου δεν ισχύει για αυτούς τους ιστότοπους. Εάν επιλέξετε να χρησιμοποιήσετε αυτούς τους ιστότοπους, ελέγξτε τις νομικές δηλώσεις και τις δηλώσεις απορρήτου που δημοσιεύονται σε κάθε ιστότοπο ή εφαρμογή για κινητά στην οποία έχετε πρόσβαση για να κατανοήσετε τις πρακτικές απορρήτου τους. 

Cookie και άλλες τεχνολογίες

Αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί τεχνολογία που ονομάζεται "cookies", η οποία μας επιτρέπει να αναγνωρίζουμε και να απαντάμε σε εσάς ως άτομο. Μπορείτε να επιλέξετε να αποδεχτείτε ή να απορρίψετε τα cookies.  

Εάν επιλέξετε να απορρίψετε τα cookies, ενδέχεται να μην λειτουργούν όλα τα στοιχεία αυτού του ιστότοπου όπως προβλέπεται, επομένως μπορεί να επηρεαστεί η εμπειρία του ιστότοπού σας. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη χρήση των cookies από εμάς, ανατρέξτε στην Πολιτική μας για τα Cookies, την οποία μπορείτε να βρείτε εδώ

Τα δικαιώματά σας

Περίληψη: Ανάλογα με την τοποθεσία σας, οι νόμοι περί απορρήτου δεδομένων σας παρέχουν διάφορα δικαιώματα σε σχέση με τα προσωπικά σας δεδομένα.

Εάν βρίσκεστε στο Ηνωμένο Βασίλειο ή στον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο, μπορεί να έχετε το δικαίωμα να:

  • αντιταχθείτε στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων
  • να επιλέξετε να μην γίνει επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων για σκοπούς  άμεσου μάρκετινγκ.
  • ρωτήστε μας για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, συμπεριλαμβανομένης της παροχής αντιγράφου των προσωπικών σας δεδομένων.
  • ζητήστε τη διόρθωση ή/και τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων.
  • να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων. 
  • αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων (όπου επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα με βάση τη συγκατάθεσή σας).
  • να ζητήσετε παραλαβή ή διαβίβαση σε άλλο οργανισμό των προσωπικών δεδομένων που μας έχετε παράσχει· και
  • παραπονεθείτε στην τοπική εποπτική αρχή σας εάν παραβιάζονται τα δικαιώματα απορρήτου σας ή εάν έχετε υποφέρει λόγω της παράνομης επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων. Εάν βρίσκεστε στο ΗΒ, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την εποπτική αρχή δεδομένων του ΗΒ (το Γραφείο του Επιτρόπου Πληροφοριών) εδώ. Εάν βρίσκεστε στον ΕΟΧ, μπορείτε να βρείτε τον κατάλογο των εποπτικών αρχών εδώ 

Μπορεί επίσης να χρειαστεί να λάβουμε εύλογα μέτρα για να επαληθεύσουμε την ταυτότητά σας πριν απαντήσουμε σε ένα αίτημα. Εάν δεν μπορούμε να σας επαληθεύσουμε, ενδέχεται να μην είμαστε σε θέση να απαντήσουμε στα αιτήματά σας.  

Σε ορισμένες περιπτώσεις, ενδέχεται να είμαστε σε θέση να απορρίψουμε το αίτημά σας βάσει της ισχύουσας νομοθεσίας, αλλά θα σας ενημερώσουμε για τους λόγους.   Ανάλογα με την ισχύουσα νομοθεσία, μπορεί να έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε έφεση στην απόφασή μας να απορρίψουμε το αίτημά σας. Θα παρέχουμε πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο άσκησης αυτού του δικαιώματος στην απάντησή μας που απορρίπτει το αίτημα. 

Μπορείτε να 'Επικοινωνήσετε μαζί μας' για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας. 

Όπου σας δίνεται η επιλογή να μοιραστείτε τα προσωπικά σας δεδομένα μαζί μας, μπορείτε πάντα να επιλέξετε να μην το κάνετε.  

Εάν αντιτίθεστε στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων ή εάν έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας για επεξεργασία και αργότερα επιλέξετε να την αποσύρετε, θα σεβαστούμε αυτήν την επιλογή σύμφωνα με τις νομικές μας υποχρεώσεις.  

Αυτό μπορεί να σημαίνει ότι δεν μπορούμε να εκτελέσουμε τις απαραίτητες ενέργειες για την επίτευξη των σκοπών της επεξεργασίας που περιγράφονται (δείτε «Πώς χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας;») ή ότι δεν μπορείτε να κάνετε χρήση των υπηρεσιών και των προϊόντων που προσφέρουμε.  Αφού επιλέξετε να αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας εμείς ίσως μπορούμε να συνεχίσουμε να επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα στον βαθμό που απαιτείται ή επιτρέπεται με άλλο τρόπο από τη νομοθεσία. 

Επικοινωνήστε μαζί μας

Εάν θέλετε να αποκτήσετε πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα ή να ασκήσετε 'Τα δικαιώματά σας', μπορείτε να υποβάλετε το αίτημά σας ηλεκτρονικά μέσω της διαδικτυακής φόρμας αιτήματος δεδομένων

Εάν έχετε ερωτήσεις ή αιτήματα σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων ή χρειάζεστε πρόσθετες πληροφορίες, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στη διεύθυνση: 

Ηλ. ταχυδρομείο: PrivacyOffice@reckitt.com.

Ταχυδρομείο: Reckitt Global Privacy Office, Turner House, 103-105 Bath Road, Slough, Ηνωμένο Βασίλειο SL1 3UH.

Υπεύθυνος Επεξεργασίας Δεδομένων

RB HEALTHCARE HELLAS AE, η οποία εδρεύει στην Κηφισιά Αττικής (οδός Τ. Καβαλιεράτου 7, Τ.Κ.: 14564) με Α.Φ.Μ. 094277001 και αρ. ΓΕΜΗ 000644601000, είναι ο υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων.